Support

Unser Support-Team kümmert sich rasch und effizient um Ihre Anregungen und Fragen in Zusammenhang mit SwissSalary BAU/NAV und EasyRapport.

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Support Hotline

Tel:  +41 (0)62 787 06 01
Fax: +41 (0)62 787 06 59
E-Mail: support@swisssalary.ch

Montag - Freitag  08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00
(ausser gesetzliche Feiertage)

TeamViewer

Dank dem TeamViewer können wir Ihren Bildschirm in sekundenschnelle anzeigen lassen und Sie bei Problemen, Beratungen und/oder Schulung schnell unterstützen. TeamViewer ist eine sehr sichere Verbindung und läuft über komplett gesicherte Datenkanäle (128-Bit-Verschlüsselung).


Anleitung

  1. Rufen Sie unsere Hotline an:
    062 787 06 01
  2. Klicken Sie auf das Icon:
  3. Speichern Sie das Programm *TeamViewerQS.exe* auf Ihre Festplatte.
  4. Starten Sie das Programm mit einem Doppelklick und klicken Sie auf *Ausführen*.
  5. Es öffnet sich ein Fenster mit einer ID und Kennwort. Teilen Sie diese Angaben Ihrem SwissSalary-Berater mit. Der SwissSalary-Berater erhält dadurch einen geschützten und verschlüsselten Zugriff auf Ihren Bildschirm.